Hoe kunnen we je helpen? 

Op deze pagina vind je alle antwoorden op onze meest gestelde vragen ookwel FAQ's genoemd. 

Bestellen
Wat is de levertijd van mijn order?
Kan ik een bestelling opnieuw plaatsen?
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Kan ik meerdere bestanden uploaden bij één bestelling?
Kan ik een offerte aanvragen?
Ik heb nog geen bestelbevestiging ontvangen, wat moet ik doen?
Bezorging
Met welke vervoerders werkt GW?
Naar welke landen kan ik mijn bestelling laten versturen?
Kan ik mijn bestelling naar verschillende afleveradressen versturen?
Kan ik het adres van mijn bestelling nog wijzigen?
Kan ik mijn bestelling op een beurs, evenement of bouwplaats laten bezorgen?
Er is niemand aanwezig op het verwachte bezorgmoment, wat gebeurt er met mijn pakket?
Krijg ik een Track Tracé van mijn zending?
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Kan ik mijn standaard bezorgadres wijzigen?
Wat moet ik doen als mijn bezorging vertraagd is?
Wat moet ik doen als ik een defect/beschadigd product heb ontvangen?
Betalen
Van welke betaalmethodes kan ik gebruik maken?
Hoe kan ik mijn factuuradres wijzigen?
Mijn betaling is mislukt, wat moet ik doen?
Algemeen
Hoe kan ik klant worden bij GraphicWorld?
Hoe kan ik contact opnemen met GraphicWorld?
Wanneer kan ik de klantenservice bereiken?
Hoe maak ik een extra account aan voor mijn collega?
Hoe vraag ik een sample van een materiaal soort aan?
Wat is het bezoekadres van GraphicWorld?
Wat zijn de bedrijfsgegevens van GraphicWorld?
Waarom kan ik niet inloggen?
Hoe kan ik mijn account verwijderen?
Wat zijn de algemene voorwaarden van GraphicWorld?
Kunnen meerdere mensen werken in een account?